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伊斯坦布尔机场成为“中国友好机场”

内容摘要:伊斯坦布尔机场针对中国客户研发了特殊产品和服务,已成为全球首个全面实施“中国友好机场”项目的航站楼。

伊斯坦布尔机场已成为国际枢纽机场,并引领土耳其达到了航空业巅峰,荣获的“中国友好机场”称号名副其实。伊斯坦布尔机场针对中国客户研发了特殊产品和服务,已成为全球首个全面实施“中国友好机场”项目的航站楼。

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伊斯坦布尔机场以其独特的建筑、完善的基础设施、一流的技术和所提供的最高水平乘客体验,成为土耳其的强有力代表;因其在改善中国游客旅行体验方面所采取的措施,伊斯坦布尔机场荣获“中国友好机场” 称号。

中国驻土耳其伊斯坦布尔总领事崔巍参加的项目启动仪式认为,伊斯坦布尔机场获得领事馆授予的“中国友好机场”称号实至名归,使其顺利成为全球首个在该领域全面实施此类项目的航站楼。该项目旨在改善中国乘客在机场停留期间的感受,让这段时间成为独一无二的体验,同时确保他们在伊斯坦布尔机场心情愉快。

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说中文的员工和中文标识

为了让中国旅客在机场的每时每刻都更加舒适和愉快,许多“旅客友好型”的应用程序也已经投入使用。除了为中国旅客提供专门的值机区域外,还采取了其他新的措施,比如开通从同一区域飞往中国的航班,配有使用中文的航班信息屏幕,以及将票务处理屏幕信息翻译成中文。

机场还采取了一些措施来进一步改善中国旅客在机场的舒适体验,如在中国旅客使用的微博、微信等社交媒体平台上开通伊斯坦布尔机场公众号,提供伊斯坦布尔机场手机应用程序iGA中文版,在到达和离开楼层配备热水饮水机,在旅客廊桥上设置中文“欢迎”标志并安排穿着特殊制服的会说中文的工作人员。

在从中国起飞的飞机内部提供中文广播,在机场几乎每个区域都设有中文标识,每个细节都在为中国旅客考虑。

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让中国客人感到宾至如归

iGA机场运营公司首席执行官卡德里·桑松鲁(Kadri Samsunlu)在仪式上发表声明称,他们的目标是通过在机场投入使用的“旅客友好型”应用程序,让中国旅客感到“宾至如归”。

桑松鲁强调,中土两国有着悠久的友谊,伊斯坦布尔机场成为“中国友好机场”,为两国关系发展作出了积极贡献。


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  1. 发布时间:2020-09-24 17:26:36
  2. 本文类别:土耳其新闻
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  5. 标签: 伊斯坦布尔机场
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